市行政审批局：

现将“关于我市广泛推进‘最多跑一次’工作的建议”的会办意见提出如下：

曲阳县不断深化“放管服”改革，持续推进政务服务由“被动服务”向“主动服务”转变，推进“最多跑一次”“全流程网办”，切实提升政务服务供给水平，增强企业群众获得感。

一、优化审批流程，提升办事效率

（一）实行“一口受理”，缩短业务办结时间。在大厅设置三个综合受理窗口，联审联办，“一口受理”，实现申请人在一个窗口提交和接收所有材料，领取营业执照、公章、发票和税控设备。全面实施“5110”服务模式，企业设立登记4个工作小时办结。医师、护士、公共场所卫生许可等全部改为即办事项，对其他不需要现场勘验的医疗机构审批事项全部改为即办事项。政务服务事项办理时限压减到法定办理时限的30%。

（二）推行容缺受理，简化业务办理流程。为有效解决办事人常因缺少资料而多跑腿等群众痛点问题，审批人员提供贴心服务，实行容缺受理，允许资料补正与办件同步进行，极大方便了群众。同时，通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式简化审批，提升市场主体办事便利度。

二、拓展办事渠道，实现网上办理

（一）开通政务服务网上办理渠道。依托河北省政务服务网，将全县1459项依申请服务事项在互联网进行公开，网上可办率达到100%。

（二）推广“冀时办”智慧服务。目前热力缴费、幼儿园报名缴费、热力用户报装、供水用户报装等应用已上线“冀时办”，并在此基础上逐步实现更多便民服务项目的接入，为企业和群众提供统一、便捷的移动端政务服务。

（三）推广“百事通”受理平台。全县推出开餐馆、开公司等40个“百事通”套餐线上运行。线下设立“百事通”专窗，一口受理、一表申请、统一发证，提高办事效率，让群众在“少提交、少等待、少跑路”中享有更多的获得感、幸福感。

    三、改善办事环境，提升群众办理体验

为进一步提高群众办事满意度，我县持续提升服务大厅办事环境，不断完善各种配套设施设备。目前，县政务服务大厅交通便利，停车方便。办事大厅内网络已经过优化，信号有保障，窗口评价器、叫号器等设备已更新，确保群众有良好的办事体验。

                                 曲阳县人民政府

                                   2022年5月10日