为切实做好城乡居民养老保险资格认证工作，进一步提升乡镇养老保险待遇资格认证工作服务质量，近日，邸村镇针对孤寡、高龄、行动不便的老人，上门开展城乡居民养老保险资格认证工作，真正把服务送上门、把温暖送到家，“零距离”为百姓提供贴心服务。
每到一户，邸村镇工作人员都耐心细致地与老人沟通，详细解释养老认证的流程。对于使用智能手机不熟练的老人，工作人员手把手地教他们如何操作；对于无法进行人脸识别的老人，工作人员则通过其他认证方式，确保认证工作顺利完成。在认证过程中，工作人员耐心细致地为老人们讲解资格认证的重要性和必要性，认真核对老人的身份信息，通过“河北人社”手机APP，快速、准确地完成认证操作。同时，工作人员与老人们亲切交谈，询问其身体情况、生活状况，并为老人们详细讲解养老保险政策，解答他们关心的问题，将温暖与关怀送到老人的心坎上。一件小事暖民心，百件小事聚民意。下一步，邸村镇将持续以群众需求为导向，深入开展形式各样的便民、利民、惠民服务，用真心、真情为群众办实事、办好事，打通服务群众的“最后一公里”，切实提升群众幸福感、获得感。
