为进一步推进全省人社一体化公共服务平台推广应用，实现人社业务线上“一网通办”“全省通办”，线下“进一门、一窗办”，曲阳县人社局在县行政服务中心建设了一门式人社公共服务大厅，全面打通服务群众“最后一公里”，有效提升了人社公共服务效能。

      一是加强组织领导，明确职责任务。成立人社一体化公共服务平台建设领导小组和工作专班，同时成立人社一体化公共服务平台推广应用小组，办公室设在信息中心，明确信息中心作为人社公共服务大厅的管理机构，牵头人社一体化公共服务平台建设工作，负责人社公共服务大厅建设以及一体化公共服务平台推广应用工作。

      二是实行一窗通办，提升服务质量。积极推进社会保险、就业创业、人事人才、劳动关系、社保卡等人社领域业务进厅综合办理，实施“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，实现高效工作。目前，企业养老保险、机关事业养老保险、失业保险、就业创业、流动人口管理、调解仲裁、社保卡管理、人社基层服务平台等人社业务系统均正常应用，真正做到一站式服务。

      三是抓实业务培训，强化业务能力。采取多种培训形式全力推进综合柜员制改革，确保人社服务“一窗式”办理按期落实。组织业务股室参加省市组织的系统应用视频会议培训，熟悉掌握应用技术；建立学习互动群，交流反馈系统应用问题，能解决的立即解决，不能解决的及时上报省市予以解决；工作期间，由前台受理人员和后台经办审核人员通过以老带新的办法进行现场培训；依托“钉钉”软件，采取线上集中培训模式，每天下午5:30-6:30由业务骨干轮流进行线上授课，目前，前后台工作人员均已基本掌握一体化平台的应用技术，为一体化平台的推广应用奠定了良好的基础。