7月19日，保定市行政审批局2019年上半年西片区工作调研会在曲阳召开，市行政审批局局长张瑞清、副局长宋红敏、张向阳，部分业务处室负责同志以及西片区7个县的行政审批局主要负责同志参加会议。

会前，曲阳县政府负责人夏冰和与会人员一同参观了政务大厅，详细了解大厅单位进驻和业务运行情况。参观完毕，与会人员到会议室召开汇报座谈会，会议由市行政审批局张瑞清同志主持，首先由西片区7县分别就各自上半年工作开展情况、存在问题和下半年谋划进行汇报；之后市局参会领导分别就分管工作进行点评和安排；张瑞清最后作总结讲话，在肯定各县（市、区）上半年的工作成绩的同时，也就存在的问题提出解决意见，并结合省、市考核任务推进“四个一”、落实“三个快”、做好“四个办”及即将开始的“不忘初心、牢记使命”主题教育进行安排部署。县委书记王芃参加座谈会，表示将继续大力支持县行政审批局工作开展，要求审批局发挥职能优势，在服务发展、服务群众上下功夫，为打造“两都两地”，建设经济强县、美丽曲阳作出贡献，也为市行政审批局工作增光添彩。

        今年以来，曲阳县行政审批局在市审批局多方指导和县委、县政府的大力支持下，持续深化“放管服”和“一网一门一次”改革，扎实开展“双创双服”“三深化、三提升”和“讲转强抓”等活动，特别是围绕“服务发展、服务群众”工作初心，以强烈的政治担当，不断丰富服务内涵、拓展服务外延，全方位打造“家人式”特色服务，既做好大厅内的服务文章，又把服务延伸到大厅之外，不断增强群众的获得感和满意度。一是完善大厅服务。安排局班子成员和窗口负责同志每天轮流到办事大厅值班，在一线发现问题、解决问题；安排志愿服务小分队为群众提供帮办、领办、代办、业务咨询等服务；进一步加强实体政务大厅硬件建设，购置复印设备，安排专人为群众提供免费复印服务，实现“进厅办事零花费”。二是深入基层服务。结合我县“三力三治”乡村治理模式，以燕赵镇部分村为试点，利用节假日到乡村发放高频事项的服务指南，并组织乡、村便民服务室代办员及网格员就高频事项的办事流程、办理要素等进行培训，让有办事诉求的群众不到大厅即可通过村网格员了解有关内容，真正把服务送到群众身边。三是深入企业服务。发挥项目审批全链条优势，从企业立项开始，窗口工作人员就土地、规划、环评、水保等后续环节进行政策提醒和全方位现场指导，确保项目顺利推进，为企业发展保驾护航。