离我最近的政务大厅在哪?开办一家企业需要哪些材料?不动产登记应该如何办理?随着曲阳县“数字政务门牌”的正式上线,只需您简单扫码,就可以轻松找到以上问题的答案。为持续优化营商环境、提升政务服务效能,曲阳县行政审批局针对企业和群众办事过程中关心的“谁能办”“在哪办”“怎么办”等问题,推出了“数字政务门牌”,旨在深化审前服务,破解“办事难、办事慢、办事繁”等问题,推动政务服务更加公开、透明、精准、便捷。办事群众在“保定政务服务”微信公众号搜索“数字政务门牌”,或者扫描家门口地址门牌二维码点击“数字政务门牌”即可进入服务界面,实现办事一码咨询、一次办好。一是白话版办事攻略。“数字政务门牌”从群众视角出发,通过口语化解释、个性化展示、图文化引导等方式,对“谁可以办”“怎么办”“要什么材料”“常见问题”等内容进行解读,并精准生成满足企业和群众需求的个性化申请材料清单,让企业和群众轻松理解各项业务办理流程,方便准备办事材料。二是精准地图导航。“数字政务门牌”整合了各类办事渠道和地图功能,可实现对各级政务服务大厅、自助服务点和各类办事网点的精准导航,各类业务的办事渠道、各办事网点的可办事项、交通指引、联系电话等信息的便捷查询,和各类办事渠道的精准办事指引。三是人工帮办代办。“数字政务门牌”首页开设“找帮办”服务入口,结合了政务服务增值化改革,通过在线智能问答、视频导办帮办、代办需求征集等方式,可为企业群众提供更加温暖、直接、全面的线上人工帮办代办服务,切实为政务服务升级赋能。截至目前,“数字政务门牌”已上线400余项高频事项。下一步,曲阳县行政审批局将继续优化和拓展数字政务门牌系统功能,不断拓展上线事项范围,持续推动线上线下服务融合,不断满足企业群众多样化服务诉求。 |